【课程介绍】
家政服务员，是指以家庭为服务对象，进入家庭成员住所或以固定场所集中提供对孕产妇、婴幼儿、老人、病人、残疾人等的照护以及保洁、烹饪等有偿服务，满足家庭生活需求的服务员。
近几年随着城市家政服务行业的发展，城镇人口出生高峰以及老龄化趋势蔓延，育儿嫂和护老保姆日益紧俏，需求顾客的增加，保姆和月嫂的工资也水涨船高，虽然市场在慢慢走向规范化，但毕竟还是在摸索阶段，家政服务员的专业性和素质管理缺
乏系统性。从业人员整体素质水平参差不齐、专业科学知识匮乏、与用工方在工作内容上的矛盾，在现实生活当中存在的问题难以调和。其从业人员大部分为自学人员，对婴幼儿教育和老人护理缺乏完整的认知，教学内容也只是简单的幼儿园教育。由于缺乏统一管理和教材，也呈现出理论基础薄弱，许多问题都需要加以正确的引导和管理。
用职业标准去规范婴幼儿教育培训教学，理顺培训市场。全国各地方出现出很多教育培训机构，市场对从事婴幼儿照料和老人护理的人员已经形成一定规模、社会需求量也处于上升趋势。
保姆分类
随着家政行业的发展，市场可细分为佣家型家庭服务、智家型家庭服务和管家型的家庭服务。其中管家型家政服务是智家型服务的更。
佣家型家庭服务
家庭厨艺及饮食，家庭保洁卫生，家庭杂务(洗衣熨烫，代交杂费等)、家庭护理(医护，侍疾，母婴护理，育婴月嫂，照顾老人，照顾病人陪护聊天，家庭保健等)，服侍主人(帮主人更衣、换鞋、洗脚等)、美容护理、艺术插花，家庭园艺，家居绿化，美化于房屋装饰、宠物照料托管、家电维护、等。
智家型家庭服务
家庭教育(文化课辅导，语言辅导，电脑辅导 艺术辅导，艺术乐器、)家庭交往礼仪、生产经营、投资理财、法律服务、择业就业、心理咨询 等。
【招生层次及专业设置】
招生层次：7天、10天全能综合班，全天教学
开班形式：随到随学，循环教学
具体的培训科目有：婴、幼儿护理 ，老人护理 ，家居清洁 ，洗涤熨烫 ，日常烹饪 ，职业道德 ，生活常识 ，环保常识 ，家用电器的使用。
【就业方向】
家政服务员是一个新兴的职业，政府对家政行业的重视，社会对家庭服务人员需求越来越大，使得家政服务行业成为市场上比重相对大的职业工种。城镇家庭聘请家政服务员对家里的小孩和老人进行照顾和护理，逐渐成为一个热门职业。
就业安排：家政服务公司、母婴护理机构、社区服务中心、老人活动中心等。【课程内容】
1. 老年护理员职业认识和任职要求
2. 老年人的生理特征与心理特点
3. 生命体征的测量与观察
4. 老年人清洁卫生的操作技能
5. 老年人穿着照料
6. 老年人排泄护理
7. 冷热疗法
8. 血糖仪的使用及胰岛素的注射
9. 协助老年人正确使用轮椅、拐杖等助行器
10. 如何正确扶抱搬移老年人
11. 老年人意外事故的处理
12. 老年人服药护理
13. 老年人的情绪调节和心理健康的护理
14. 老年人临终护理
15. 心肺复苏操作
16. 老年人常见疾病的护理
17. 老年人的体质辨别
18. 老年人的体质饮食护理
19. 老年人常见疾病的饮食护理
20. 老年人的中医养生方法
21. 偏瘫康复护理的基础知识
22. 偏瘫康复护理的操作技能
23. 老年人经络疏通和穴位
24. 老年人经络疏通和穴位实操
报名条件
具备以下条件之一者，可申报五级/初级工：
（1）累计从事本职业或相关职业工作1年（含）以上。
（2）本职业或相关职业学徒期满。
具备以下条件之一者，可申报四级/中级工：
（1）取得本职业或相关职业五级/初级工职业资格证书（技能等级证书）后，累计从事本职业或相关职业工作2年（含）以上。
（2）累计从事本职业或相关职业工作4年（含）以上。
（3）取得技工学校本专业②或相关专业③毕业证书（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生）；或取得经评估论证、以中级技能为培养目标的中等及以上职业学校本专业或相关专业毕业证书（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生）。
具备以下条件之一者，可申报三级/高级工：
（1）取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书（技能等级证书）后，累计从事本职业或相关职业工作4年（含）以上。
（2）取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书（技能等级证书），并具有高级技工学校、技师学院毕业证书（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生）；或取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书（技能等级证书），并具有经评估论证、以高级技能为培养目标的高等职业学校本专业或相关专业毕业证书（含尚未取得毕业证书的在校应届毕业生）。
（3）具有大专及以上本专业或相关专业毕业证书，并取得本职业或相关职业四级/中级工职业资格证书（技能等级证书）后，累计从事本职业或相关职业工作2年（含）以上。
备注：
①相关职业：护士、家政服务员、健康管理师等。
②本专业: 中等职业学校专业：老年人服务与管理、民政服务与管理、社区公共事务管理、社会福利事业管理、家政服务与管理；高等职业学校专业：老年服务与管理、社会工作、民政管理、老年保健与管理、家政服务与管理、社区管理与服务等。
③相关专业: 高等职业学校专业: 护理、康复治疗技术、健康管理、中医养生保健、康复辅助器具技术、假肢与矫形器技术、社会福利事业管理、公共事务管理、劳动与社会保障；普通高校本科专业: 护理学、康复治疗学、临床医学、社会学、社会工作、公共事业管理、心理学等。