课程简介 
全球速卖通—是阿里巴巴旗下唯一面向全球市场打造的在线交易平台，被广大卖家称为国际版"淘宝"。速卖通于2010年4月上线，经过5年多的迅猛发展，目前己经覆盖220多个国家和地区的海外买家，每天海外买家的流量已经超过5000万，最高峰值达到1亿；己经成为全球最大的跨境交易平台。 
学习时间: 一个月 开班时间: 报名后五天内 
可选班制: 上午班、下午班、晚班、周末班 推选班制: 下午班、晚班 

No.1 速卖通入门提升 
课程简述: 
跨境电商现状与平台认知 ,卖家后台全面解析与设置 ,店铺规划 ,账号注册、认证与创建店铺，速卖通规则及后台操作。 
速卖通开店实操 
2015速卖通战略与定位 
店铺ODR计算规则 
速卖通搜索作弊 
搜索处罚调控的常见手段 
速卖通规则解读 
品类细分与选品技巧 
产品发布与数据搬家 
淘代销、软件批量上传产品 
产品详情页代码编辑 
类目属性设置 
关联营销模块 
运费模板设置技巧 
发布优质产品 
产品关键词设置 
**部分私家内容隐藏 

No.2 客服实操技能 
课程简述: 
跨境电商客服的工作技能，掌握纠纷处理，物流知识及订单处理技巧。 
售前催单技巧 
询盘回复模板 
速卖通之纠纷处理技巧 
交易纠纷类型及处理 
国际物流选择技巧 
实操设置优质运费模板 
各种国际物流费用构成、优劣势 
各种物流渠道的设置 
四大商业快递与优质小包 
速卖通运费模板设置技巧 
掌握交易流程，订单统计，批量打印快递单，建立店铺CRM系统 

No.3  店铺装修 
课程简述: 
掌握首页布局规划与制作，产品详情页策划，多国风格店铺设计技巧。 
自定义代码 
速卖通海外风格高级修图 
速卖通装修市场 
高转化店铺怎么布局 
店铺装修风格选择 
速卖通首页店招，海报设计 
产品详情页关联ps切片 
不同国家语言自动翻译 
高转化店铺怎么布局 

No.4 速卖通营销 
课程简述: 
学习店铺活动策划以及四大营销工具实操，配合好店铺推广，提高店铺销量。 
限时限量折扣 
速卖通满立减 
速卖通店铺优惠券 
四大营销工具配合操作实操 
加入购物车顾客进行营销 
店铺四大营销工具介绍 
全店铺打折 
店铺活动促销设置 
提升交易转化率与客单价 
速卖通打折工具配合 
如何提升店铺转化率 
**部分私家内容隐藏 

No.5 速卖通推广 
课程简述: 
速卖通推广期缴以及店铺如何配合运营，让销量最大化。 
速卖通平台活动报名 
俄罗斯、巴西团购 
速卖通无线活动报名技巧 
速卖通直通车选词方法与技巧 
直通车出价规律 
建立推广计划 
关键词的书写和竞争分析 
联盟营销的利与弊 
速卖通联盟营销成交报表 
联盟营销的产品选择 
如何SEO排到第一页示例 
卖家服务等级详解 
国外流行社交工具VK、SNS、Facebook推广 
**部分私家内容隐藏 

No.6 速卖通运营 
课程简述: 
了解数据纵横的真正作用，通过数据信息整合，利用数据发现市场机会以及给店铺诊断，指导运营方向。 
速卖通爆款打造流程 
速卖通商品数据分析、流量来源分析 
速卖通行业数据分析 
速卖通后台数据挖掘 
数据纵横工具介绍 
速卖通老顾客管理 
店铺流程化管理 
团队管理 
渠道拓展 

No.7 PS之网店实战 
课程简述: 
PS基本操作，图片处理及美化，PS在速卖通店铺的应用。 
速卖通主图处理实战 
产品调色 
PS应用基础 
PS基本操作 
宝贝抠图实战 

上课时间：（可选） 
周一~~~周六   10:30---12:30，14:30---16:30，19:00---21:00 
小班上课，一人一机。课程终身有效，学不会可以免费重学。