课程大纲

精彩演讲的意义

商务演讲的重要性

商务演讲的种类

商务演讲的策略分析

精彩商务演讲的前期准备

成为成功演讲者的基本素质

听众特点分析

听众所关心的内容

范例及练习

演讲内容的准备

演讲的目的

有针对性的亮点

内容设计

环境和多媒体工具的准备

展示时间的多重准备

携带设备的准备

制作生动的PPT讲稿

精彩商务演讲的技巧

商务演讲的情景应对

问答阶段冷静应对

应对突发事件

设备故障

应对挑衅者

实际演练

商务演讲中的有效沟通

与听众沟通的障碍

有效沟通的原则

有效沟通技巧、倾听技巧、表达技巧